产品服务承诺

吸油烟机

 1、整机包修3年，电机5年包换，易损件（油杯、滤网、白炽灯）包修半年，易损件不负责上门更换，用户凭购买凭证和完整的旧照明灯或破损的油杯、滤网到指定维修部免费更换；

2、免费配送、安装、调试，玻璃孔（普通平板玻璃）、墙体打孔费由用户自理；

燃气灶具

1、嵌入式燃气灶整机包修2年这；灶具的锅支架、旋钮、火盖、分气盘不负责上门更换，用户凭购买凭证和完整的旧件到指定维修部免费更换。

2、嵌入式燃气灶免费配送、安装、调试，灶台开孔及燃气接管材料费自理；

3、台式燃气灶整机包修1年，燃气接管材料费自理；

燃气热水器

1、强排机、恒温机和冷凝机均享受2年整机包修的售后服务；

2、花洒、软管、旋钮，包修一年（不负责上门更换，用户凭购买凭证和完整的旧件到指定维修部免费更换）。

3、所有产品电机5年包换；

4、免费配送、调试、挂机及安装所需安装材料费客户自理；

5、玻璃开孔（普通平板玻璃）、墙体打孔费由用户自理；